Palautuskäytäntö

Palautusoikeus

Sinulla on oikeus palauttaa tuote 14 päivän kuluessa vastaanottamisesta. Tuotteen tulee olla alkuperäisessä kunnossa ja pakkauksessa.

Palautusprosessi

Palauttaaksesi tuotteen, ota yhteyttä sähköpostitse ennen palautusta. Annamme ohjeet palautusprosessiin ja palautusosoitteen.

Palautuskulut

Jos tuote on viallinen tai väärä, korvaamme palautuskulut. Muussa tapauksessa palautuskulut kuuluvat asiakkaalle.

Hyvitys

Hyvitys maksetaan samalla tavalla kuin alkuperäinen maksu, ellei toisin sovita. Hyvitysprosessi kestää yleensä 7-14 päivää palautuksen vastaanottamisen jälkeen.

Vaihto

Jos haluat vaihtaa tuotteen toiseen, ota yhteyttä. Autamme mielellämme löytämään sinulle sopivan vaihtoehdon.

Vialliset Tuotteet

Jos tuote on viallinen, ota välittömästi yhteyttä. Korjaamme tai vaihdamme viallisen tuotteen ilman lisäkustannuksia.

Yhteydenotto

Jos sinulla on kysymyksiä palautuskäytännöstä, ota yhteyttä sähköpostitse: info@scentedauscentur.world